Evite que os viajantes saiam do seu site. O assistente de reservas Asksuite gerencia sua demanda invisível, garantindo leads e geração de receita.
Quanto tempo sua equipe de reservas ou recepção gasta respondendo às mesmas perguntas? O bot não só cuida das perguntas repetitivas, como também qualifica as oportunidades, para que sua equipe foque apenas em fechar negócios.
A Asksuite se conecta com mais de 200 mecanismos de reservas para garantir cotações em tempo real. Os viajantes podem ver as opções de quartos, disponibilidade e comparações de preços de vários canais.
Fale a língua dos viajantes sem deixar sua essência para trás. Você pode personalizar as respostas da maneira que quiser, trazendo o tom de voz da sua marca para a experiência de conversação.
Os agentes podem assumir o chat a qualquer momento para ajudar os viajantes com solicitações de atendimento humano, configurar o horário de trabalho ou estabelecer regras de roteamento. Isso dá às equipes de reservas total liberdade para organizar e oferecer suporte a possíveis hóspedes com base em estratégias e capacidade.
Oferecemos um sistema de IA & NL centralizado com tecnologia proprietária avançada com habilidades de autoaprendizagem para aumentar automaticamente a taxa de compreensão da IA, além da lógica IA 2.0, que mapeia questões não compreensíveis e permite que os clientes “ensinem” questões específicas sobre a propriedade.
Não importa o tamanho, todos os hotéis enfrentam desafios para automatizar aspectos operacionais do dia a dia e deixar suas equipes focadas no que realmente importa. Veja a seguir alguns tipos de propriedade que se beneficiam da solução Asksuite:
Todas as interações com viajantes em uma caixa de entrada central, projetada pensando em hotéis de todos os tamanhos.