No dejes que más viajeros abandonen tu sitio web. El asistente de reservas de Asksuite se encarga de la demanda invisible, garantizando la generación de leads e ingresos.
¿Cuánto tiempo pasa tu equipo de reservas o recepción respondiendo a las mismas preguntas? El bot no solo se encarga de las preguntas repetitivas, sino que califica las oportunidades, para que tu equipo pueda enfocarse únicamente en cerrar acuerdos.
Asksuite se conecta con más de 200 motores de reservas para garantizar cotizaciones en tiempo real. Los viajeros pueden ver opciones de habitaciones, disponibilidad y comparaciones de precios desde múltiples canales.
Habla el idioma de los viajeros sin dejar de lado tu identidad de hotel. Puedes adaptar las respuestas como desees, aportando el tono de voz de tu marca a la experiencia conversacional.
Los asistentes pueden tomar el control del chat en cualquier momento, para ayudar a los viajeros con solicitudes de servicio humano, configurar las horas de trabajo o establecer reglas de enrutamiento. Esto les da a los equipos de reservas plena libertad para organizar y atender a los posibles huéspedes en función de las estrategias y la capacidad.
ontamos con un cerebro AI & NL centralizado con tecnología propia avanzada con habilidades de autoaprendizaje para aumentar automáticamente la tasa de comprensión de AI. Además de la lógica AI 2.0 que mapea las preguntas de no comprensión y permite a los clientes enseñar elementos específicos sobre la propiedad.
No importa el tamaño, todos los hoteles tienen retos para automatizar las preguntas operativas diarias, permitiendo que tus equipos se enfoquen en lo que realmente importa. Estos son algunos de los establecimientos que se benefician de la solución Asksuite:
Todas las interacciones de los clientes en una bandeja de entrada omnicanal diseñada para hoteles.
Aumenta la eficiencia de tu equipo y llega más lejos con las más de 250 integraciones.