{"id":41861,"date":"2022-03-30T14:14:37","date_gmt":"2022-03-30T17:14:37","guid":{"rendered":"https:\/\/ask.siteup.dev\/impulsione-a-campanha-de-whatsapp-com-a-asksuite-mais-receita-para-o-seu-hotel\/"},"modified":"2023-06-16T17:37:07","modified_gmt":"2023-06-16T20:37:07","slug":"impulsione-a-campanha-de-whatsapp-com-a-asksuite-mais-receita-para-o-seu-hotel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ask.siteup.dev\/pt-br\/impulsione-a-campanha-de-whatsapp-com-a-asksuite-mais-receita-para-o-seu-hotel\/","title":{"rendered":"Impulsione a campanha de WhatsApp com a Asksuite: mais receita para o seu hotel"},"content":{"rendered":"<p>O que era bom ficou ainda melhor com a nova funcionalidade da Asksuite: <strong>Campanhas de Whatsapp<\/strong>, o disparo de mensagens em massa que multipla a receita do seu neg\u00f3cio de forma f\u00e1cil e r\u00e1pida.<\/p>\n<p>A plataforma da Asksuite <strong>j\u00e1 era integrada com o WhatsApp<\/strong> (parte da nossa solu\u00e7\u00e3o omnichannel de todos os canais em uma s\u00f3 tela). Mas, agora, os hoteleiros poder\u00e3o enviar campanhas de Whatsapp pela nossa plataforma, o que possibilita o<strong> controle e rastreamento de todas as a\u00e7\u00f5es<\/strong>.<\/p>\n<p>As informa\u00e7\u00f5es coletadas dessas campanhas ajudar\u00e3o voc\u00ea a<strong> testar, adaptar e analisar o que \u00e9 mais lucrativo para o seu hotel<\/strong>, eliminando gastos desnecess\u00e1rios e investindo em potenciais h\u00f3spedes que est\u00e3o prontos para reservar!<\/p>\n<h2>Alta demanda de consumo no mundo todo<\/h2>\n<p>A popularidade do WhatsApp varia de pa\u00eds para pa\u00eds, mas <a href=\"https:\/\/www.tecmundo.com.br\/dispositivos-moveis\/231633-whatsapp-app-popular-brasil-veja-o-top-10.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">no Brasil, o esse aplicativo \u00e9 mais popular entre os brasileiros.<\/a> Portanto, ignorar essa plataforma que possui<a href=\"https:\/\/www.whatsapp.com\/about\/?lang=pt_br\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> 2 bilh\u00f5es de usu\u00e1rios ativos por m\u00eas e presen\u00e7a em mais de 180 pa\u00edses <\/a>n\u00e3o \u00e9 uma boa estrat\u00e9gia!<\/p>\n<p>N\u00e3o \u00e9 toa que o <strong>\u00a0Facebook<\/strong>, prevendo o alcance sem limites do WhatsApp, tenha se antecipado e adquirido o app por <strong>19 milh\u00f5es de d\u00f3lares<\/strong>, ocupando o quarto lugar no ranking de maiores aquisi\u00e7\u00f5es de tecnologia de todos os tempos.<\/p>\n<hr \/>\n<p>Conhe\u00e7a mais sobre a Askuite e a nova funcionalidade clicando no bot\u00e3o abaixo:<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">[button link=&#8221;https:\/\/ask.siteup.dev\/br\/campanhas-de-whatsapp\/&#8221; type=&#8221;big&#8221; color=&#8221;orange&#8221; newwindow=&#8221;yes&#8221;] Campanha do WhatsApp &amp; Asksuite[\/button]<\/p>\n<hr \/>\n<h2>Quais s\u00e3o os benef\u00edcios da Campanhas de WhatsApp pela Asksuite?<\/h2>\n<h3>Entre em contato com at\u00e9 1.000 h\u00f3spedes e potenciais h\u00f3spedes<\/h3>\n<p>Uma das principais vantagens de usar Campanhas de WhatsApp pela plataforma Asksuite \u00e9 a possibilidade de enviar <strong>mensagens em massa para at\u00e9 1.000 contatos. <\/strong>Enquanto que sem a solu\u00e7\u00e3o, o n\u00famero limite \u00e9 256. Isso significa ser quase <strong>4 vezes mais eficiente<\/strong>.<\/p>\n<h3>Rapidez no processo<\/h3>\n<p>Um de nossos clientes reportou que est\u00e1 muito feliz pelo fato de que <strong>ele levaria de 2 a 3 dias para falar com 71 contatos do WhatsApp<\/strong>. Agora, usando nossa solu\u00e7\u00e3o, ele consegue fazer isso em <strong>apenas 20 minutos<\/strong>. E ainda conseguindo mais reservas e receita!<\/p>\n<h3>O c\u00e9u \u00e9 o limite<\/h3>\n<p>Os hoteleiros possuem em suas m\u00e3os infinitas possibilidades de como usar<a href=\"https:\/\/ask.siteup.dev\/br\/campanha-de-whatsapp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> essa nova funcionalidade<\/a> a seu favor. Veja aqui alguns exemplos:<\/p>\n<ul>\n<li>Envio de campanhas para visitantes online que <a href=\"https:\/\/ask.siteup.dev\/br\/blog\/abandono-de-reservas-online-na-hotelaria\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">abandonaram seus carrinhos de reservas<\/a><\/li>\n<li>Envio de mensagens em masssa para <strong>ag\u00eancias de viagens<\/strong> para informar disponibilidade<\/li>\n<li>Uso de<strong> follow-up<\/strong> com clientes que iniciaram conversas no chatbot<\/li>\n<li>Oferecimento de <strong>pacotes especiais<\/strong> com parceiros<\/li>\n<li><strong>Personaliza\u00e7\u00e3o de mensagens<\/strong> de boas-vindas no dia do<a href=\"https:\/\/ask.siteup.dev\/br\/blog\/check-in-online-para-hoteis\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> check-in<\/a><\/li>\n<li>Aviso de reformas ou atualiza\u00e7\u00f5es importantes do hotel para os seus h\u00f3spedes<\/li>\n<li>Ofertas de<strong> upsell ou an\u00fancios<\/strong> para reservas para um feriado espec\u00edfico<\/li>\n<li><strong>Segmenta\u00e7\u00e3o de h\u00f3spedes VIPs ou habitu\u00e9s<\/strong> com a ajuda de CRM para cria\u00e7\u00e3o de pacotes especiais<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Otimize o que seu chatbot pode fazer<\/h3>\n<p>Talvez sua equipe seja pequena para responder prontamente dezenas ou milhares de h\u00f3spedes ansiosos para saber mais sobre aquele novo pacote que voc\u00ea anunciou pela campanha do WhatsApp. Por isso, a nossa integra\u00e7\u00e3o \u00e9 t\u00e3o importante.<\/p>\n<p>Deixe o<strong> chatbot cuidar das d\u00favidas simples e frequentes<\/strong> e <a href=\"https:\/\/ask.siteup.dev\/br\/blog\/atendimento-em-hotelaria\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">acione o agente humano<\/a> apenas quando for necess\u00e1rio. Inclusive, isso pode ser feito <strong>automaticamente. <\/strong><\/p>\n<p>Voc\u00ea s\u00f3 precisa configurar seu rob\u00f4 de atendimento. Al\u00e9m disso, todas as conversas ficar\u00e3o centralizadas em um s\u00f3 lugar: na<a href=\"https:\/\/ask.siteup.dev\/br\/blog\/multicanal-e-omnichannel-na-hotelaria\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> plataforma omnichannel<\/a> da Asksuite.<\/p>\n<p>E tem mais. Os hot\u00e9is poder\u00e3o <a href=\"https:\/\/ask.siteup.dev\/br\/blog\/tendencias-de-atendimento-em-hotelaria\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">impulsionar as reservas diretas<\/a> com as <strong>&#8220;tags&#8221; do assistente virtual<\/strong>, j\u00e1 que elas <strong>facilitam o processo de contato<\/strong> marcando os clientes mais relevantes para determinada campanha. Consequentemente, elas tamb\u00e9m ajudam na <strong>coleta de dados de cada campanha<\/strong> de mensagens. Isso fornece uma an\u00e1lise detalhada da segmenta\u00e7\u00e3o que, certamente, vale o investimento.<\/p>\n<hr \/>\n<p>Neste guia completo, vamos ajudar voc\u00ea a aumentar suas reservas diretas com o WhatsApp Business. Baixe agora: <a href=\"https:\/\/content.asksuite.com\/pt-ebook-whatsapp-business\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">[Guia WhatsApp]<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/content.asksuite.com\/pt-ebook-whatsapp-business\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-23670 size-large\" src=\"https:\/\/ask.siteup.dev\/wp-content\/uploads\/Banner-WhatsApp-Business-PT-1024x406.png\" alt=\"capa ebook whatsapp asksuite\" width=\"1024\" height=\"406\" \/><\/a><\/p>\n<hr \/>\n<h2>Estat\u00edsticas que impressionam<\/h2>\n<p>Os viajantes est\u00e3o usando o WhatsApp para receber atualiza\u00e7\u00f5es e novidades dentro do app, mas muitos hot\u00e9is ainda o utilizam apenas como um<strong> canal de marketing direto<\/strong> com seus clientes e poss\u00edveis clientes. Com as mensagens em massa pelo WhatsApp, as <strong>taxas de abertura e de intera\u00e7\u00e3o<\/strong> dessas campanhas tendem a ser maiores.<\/p>\n<p>Veja a seguir alguns n\u00fameros impressionantes desse aplicativo de mensagens:<\/p>\n<ul>\n<li>No Brasil, <strong>98% dos donos de smatrphones<\/strong> t\u00eam o app instalado (<a href=\"https:\/\/blog.opinionbox.com\/pesquisa-whatsapp-no-brasil\/#:~:text=Whatsapp%20no%20Brasil%3A%20entenda%20o,fazem%20uso%20do%20WhatsApp%20diariamente.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Opinion Box<\/a>)<\/li>\n<li>Comparado ao SMS, a taxa de abertura do <strong>WhatsApp \u00e9 20 vezes maior<\/strong><\/li>\n<li>O WhatsApp envia <strong>100 bilh\u00f5es de mensagens por dia<\/strong> (<a href=\"https:\/\/techcrunch.com\/2020\/10\/29\/whatsapp-is-now-delivering-roughly-100-billion-messages-a-day\/#:~:text=WhatsApp%2C%20the%20popular%20instant%20messaging,the%20quarterly%20earnings%20call%20Thursday.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">TechCrunch<\/a>)<\/li>\n<li>O WhatsApp ajuda empresas a aumentarem suas <strong>convers\u00f5es em at\u00e9 112%<\/strong> <a href=\"https:\/\/m.aisensy.com\/blog\/whatsapp-statistics-for-businesses\/#:~:text=It's%20this%20statistic%20that%20matters,users%20click%20%26%20convert%20into%20customers.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">(AiSensy<\/a>)<\/li>\n<li>Muitas empresas viram uma grande guinada ao adotar o WhatsApp (<a href=\"https:\/\/www.whatsapp.com\/stories\/business\/Germany\/animus-travel?lang=pt_br\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">WhatsApp<\/a>)<\/li>\n<li>Uma pesquisa mostra que <strong>86%<\/strong> dos partipantes relataram usar o WhatsApp para conversas, impactanto o <strong>comportamento de resposta<\/strong>, dando mais fuidez e din\u00e2mica <a href=\"https:\/\/www.ic.unicamp.br\/~oliveira\/doc\/MHCI2013_Whats-up-with-whatsapp.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">(Unicamp)<\/a><\/li>\n<li><strong>76%<\/strong> dos brasileiros usam o WhatsApp como <strong>canal de comunica\u00e7\u00e3o<\/strong> com empresas (<a href=\"https:\/\/blog.opinionbox.com\/pesquisa-whatsapp-no-brasil\/#:~:text=Whatsapp%20no%20Brasil%3A%20entenda%20o,fazem%20uso%20do%20WhatsApp%20diariamente.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Opinion Box<\/a>)<\/li>\n<\/ul>\n<figure id=\"attachment_26348\" aria-describedby=\"caption-attachment-26348\" style=\"width: 675px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-26348 size-full\" src=\"https:\/\/ask.siteup.dev\/wp-content\/uploads\/contatos-com-empresa-no-Brasil-pelo-Whatsapp.jpg\" alt=\"brasileiros e empresas no WhatsApp\" width=\"675\" height=\"283\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-26348\" class=\"wp-caption-text\">Fonte: <a href=\"https:\/\/blog.opinionbox.com\/pesquisa-whatsapp-no-brasil\/#:~:text=Whatsapp%20no%20Brasil%3A%20entenda%20o,fazem%20uso%20do%20WhatsApp%20diariamente\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Opinion Box<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<h2>Por que essa funcionalidade \u00e9 importante?<\/h2>\n<p>A Asksuite j\u00e1 est\u00e1 a frente como a plataforma que os hoteleiros usam para gerenciar o WhatsApp, <a href=\"https:\/\/ask.siteup.dev\/br\/blog\/integracao-oficial-asksuite-instagram\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Instagram<\/a> e outras redes sociais. Mas, agora, tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel enviar mensagens para <strong>cada agente<\/strong> dentro do sistema baseado em in\u00fameros crit\u00e9rios.<\/p>\n<p>Existe, tamb\u00e9m, a possibilidade de disparar<strong> campanhas combinando com o chatbot<\/strong>, para ajudar no <a href=\"https:\/\/ask.siteup.dev\/br\/blog\/qualidade-atendimento-hotelaria\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">atendimento <\/a>da primeira rodada de perguntas,<strong> filtrando as conversas<\/strong> em que o agente deve intervir.<\/p>\n<p>Logo que as mensagens em massa s\u00e3o disparadas <a href=\"https:\/\/ask.siteup.dev\/br\/blog\/como-atender-clientes-pelo-whatsapp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">usando o WhatsApp<\/a>, voc\u00ea pode, facilmente, checar quem respondeu e usar esse dados como base para a\u00e7\u00f5es futuras, levando em considera\u00e7\u00e3o os <a href=\"https:\/\/ask.siteup.dev\/br\/blog\/hospede-ideal\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">perfis dos clientes.<\/a><\/p>\n<p>De acordo com o<strong> CTO da Asksuite, Vinicius Pavei, <\/strong>a maioria dos hot\u00e9is <strong>n\u00e3o possui controle estat\u00edstico<\/strong> das principais informa\u00e7\u00f5es, como <a href=\"https:\/\/ask.siteup.dev\/br\/blog\/atendimento-automatico-para-hotelaria\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">tempo de resposta<\/a> ou taxa de convers\u00e3o por agente ou <a href=\"https:\/\/ask.siteup.dev\/br\/blog\/canais-de-marketing-hoteleiro\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">por canal<\/a>. A Asksuite leva em considera\u00e7\u00e3o a produtividade do hotel para assegurar que a<strong> experi\u00eancia do usu\u00e1rio seja simples e eficiente,<\/strong> tanto para o hoteleiro quanto para o viajante.<\/p>\n<hr \/>\n<p>Organizar os dados dos h\u00f3spedes para fornecer a melhor experi\u00eancia VIP \u00e9 f\u00e1cil! Cada detalhe pode fazer a diferen\u00e7a para o seu h\u00f3spede. Organize todos os dados coletados com uma lista de convidados VIP facilmente personaliz\u00e1vel que toda a sua equipe pode usar: <a href=\"https:\/\/content.asksuite.com\/pt-planilha-lista-hospedes-vip\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">[Baixar Aqui]<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/content.asksuite.com\/pt-planilha-lista-hospedes-vip\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-26297 size-large\" src=\"https:\/\/ask.siteup.dev\/wp-content\/uploads\/Banner_Lista-VIP_Asksuite-1024x256.jpg\" alt=\"Lista VIP para hot\u00e9is da Asksuite\" width=\"1024\" height=\"256\" \/><\/a><\/p>\n<hr \/>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Rodrigo Teixeira, CEO da Asksuite<\/strong>, fala sobre a grande expectativa que essa funcionalidade gera:<\/p>\n<blockquote><p>&#8221; A Asksuite d\u00e1 outro grande passo em dire\u00e7\u00e3o a <strong>redefini\u00e7\u00e3o de padr\u00e3o de atendimento<\/strong> e <strong>comunica\u00e7\u00e3o<\/strong> na hospitalidade. Junto com a funcionalidade anteriormente lan\u00e7ada, &#8220;Iniciar a Conversa por WhatsApp&#8221;, a Campanha por WhatsApp agora leva a <strong>tecnologia para o marketing e relacionamento com o cliente<\/strong>, <strong>criando novas estrat\u00e9gias de atra\u00e7\u00e3o, convers\u00e3o, aumento de receita e reten\u00e7\u00e3o de clientes com uma comunica\u00e7\u00e3o mais assertiva. &#8220;<\/strong><\/p><\/blockquote>\n<p>A Asksuite oferece uma<a href=\"https:\/\/ask.siteup.dev\/br\/o-chatbot\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> solu\u00e7\u00e3o completa para os hoteleiros<\/a>, possibilitando a <strong>centraliza\u00e7\u00e3o de todas as intera\u00e7\u00f5es com clientes em um s\u00f3 lugar<\/strong>. Nossa plataforma garante uma comunica\u00e7\u00e3o com menos ru\u00eddos, agilidade no servi\u00e7o e redu\u00e7\u00e3o de perda de engajamento de clientes, transformando conversas em vendas.<\/p>\n<p>Assista ao replay do nosso webinar com Rodrigo Teixeira para entender todos os benef\u00edcios desta nova funcionalidade:<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">[button link=&#8221;#https:\/\/content.asksuite.com\/pt-webinar-lancamento-campanha-whatsapp&#8221; type=&#8221;big&#8221; color=&#8221;orange&#8221;] QUERO ASSISTIR [\/button]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O que era bom ficou ainda melhor com a nova funcionalidade da Asksuite: disparo de mensagens em massa com Campanhas do 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