{"id":41857,"date":"2022-01-24T17:42:41","date_gmt":"2022-01-24T20:42:41","guid":{"rendered":"https:\/\/ask.siteup.dev\/11-tipos-de-servicos-de-hotelaria-para-atrair-mais-hospedes\/"},"modified":"2023-06-16T17:37:00","modified_gmt":"2023-06-16T20:37:00","slug":"11-tipos-de-servicos-de-hotelaria-para-atrair-mais-hospedes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ask.siteup.dev\/pt-br\/11-tipos-de-servicos-de-hotelaria-para-atrair-mais-hospedes\/","title":{"rendered":"11 Tipos de servi\u00e7os de hotelaria para atrair mais h\u00f3spedes"},"content":{"rendered":"

\u00c9 verdade que h\u00f3spedes escolhem ficar no seu hotel por uma s\u00e9rie de raz\u00f5es. Por\u00e9m, esta decis\u00e3o sempre depende dos tipos de servi\u00e7os de hotelaria <\/strong>que voc\u00ea oferece.<\/p>\n

Algumas pessoas procuram camas confort\u00e1veis, outras, menus saborosos, mas ainda mais importante, todas procuram ser muito bem recebidas.<\/strong><\/p>\n

A ind\u00fastria hoteleira<\/strong> cresce rapidamente com mais de 700.000 hot\u00e9is ao redor do mundo. Ciente disso, pergunte a si mesmo, o que torna o seu hotel especial?<\/strong><\/p>\n

Hoteleiros t\u00eam que pensar fora da caixa para descobrir novas maneiras de atrair h\u00f3spedes <\/strong>\u2014 servi\u00e7os devem ir al\u00e9m do caf\u00e9 da manh\u00e3 e TV a cabo.<\/p>\n

Se voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 fazendo isso, esta \u00e9 a hora certa<\/strong> de introduzir servi\u00e7os e amenidades fant\u00e1sticos para atrair novos h\u00f3spedes e tamb\u00e9m garantir que voc\u00ea saia \u00e0 frente da concorr\u00eancia.<\/strong><\/p>\n

Confira alguns tipos de servi\u00e7os de hotelaria para manter seus h\u00f3spedes satisfeitos e engajados!<\/p>\n

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Estima-se que as reservas de hot\u00e9is online ultrapassem 174 milh\u00f5es de d\u00f3lares globalmente em 2022! Nossa checklist de RM<\/strong> te ajuda a organizar seu neg\u00f3cio do in\u00edcio ao fim.<\/p>\n

\"tipos<\/a><\/p>\n

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1. Boas-vindas personalizadas<\/h2>\n

Todo mundo ama itens personalizados,<\/strong> seja ao fazer compras online ou chegando a um hotel.<\/p>\n

Dito isso, tente imaginar a surpresa dos h\u00f3spedes ao entrarem em seus quartos e encontrarem um buqu\u00ea de flores ou uma cesta de frutas com seu nome. Esses pequenos gestos podem significar muito para o conforto e bem-estar do h\u00f3spede.<\/strong><\/p>\n

Este h\u00e1bito \u00e9 simples e importante, por\u00e9m, s\u00e3o poucos os hot\u00e9is que pensam neste servi\u00e7o. <\/strong>A personaliza\u00e7\u00e3o pode ser uma das\u00a0maneiras que voc\u00ea pode usar para customizar a experi\u00eancia e aumentar a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente.<\/strong><\/p>\n

Quando seus h\u00f3spedes forem almo\u00e7ar ou jantar, por exemplo, um cart\u00e3o com seu nome e flores s\u00e3o um gesto comovente, garantindo que as pessoas que reservaram com voc\u00ea se sintam valorizadas.<\/strong><\/p>\n

2. Espa\u00e7o para trabalho remoto<\/h2>\n

Muitas pessoas trabalham como aut\u00f4nomas ou em modelo home office<\/strong>, modelos que est\u00e3o em alta no cen\u00e1rio atual. Por isso, \u00e9 muito prov\u00e1vel que seu h\u00f3spede precise checar e-mails, trabalhar algumas horinhas, e at\u00e9 fazer liga\u00e7\u00f5es por v\u00eddeo.<\/p>\n

\"tipos<\/p>\n

Por isso, incluir notebooks, impressoras e material de escrit\u00f3rio nos quartos pode ser um diferencial para seus h\u00f3spedes.<\/strong><\/p>\n

Por\u00e9m, manter o controle desses materiais de quarto a quarto pode ser complicado. A solu\u00e7\u00e3o pode ser um espa\u00e7o de trabalho compartilhado com banda larga de alta velocidade<\/strong> para este fim (estilo coworking).<\/p>\n

Seus h\u00f3spedes v\u00e3o amar as possibilidades<\/strong> de networking<\/em> que um espa\u00e7o como este promete. Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel adicionar amenidades nesses espa\u00e7os, como uma cafeteria para garantir uma<\/strong> fonte extra de renda.<\/a><\/p>\n

3. Transfer<\/h2>\n

O servi\u00e7o de transfer \u00e9 muito comum na ind\u00fastria hoteleira. \u00c9 f\u00e1cil de implementar<\/strong> e n\u00e3o vai ocupar muito espa\u00e7o <\/strong>ou tempo <\/strong>da sua equipe.<\/p>\n

Basicamente, voc\u00ea precisa de motoristas dispon\u00edveis para levar e trazer seus h\u00f3spedes do aeroporto e outros destinos, como um Uber ou T\u00e1xi, mas fornecido por voc\u00ea.<\/p>\n

Se sua clientela \u00e9 composta por turistas, tours guiados por museus e galerias de arte podem ser um divisor de \u00e1guas para conquistar novos h\u00f3spedes e fidelizar os atuais.<\/strong><\/p>\n

4. Sal\u00e3o de Eventos<\/h2>\n

Muitas empresas procuram por hot\u00e9is para sediar eventos<\/strong> e reuni\u00f5es formais. Incluir um espa\u00e7o para esta finalidade vai atrair grupos grandes<\/strong> para seu hotel.<\/p>\n

Mas n\u00e3o se esque\u00e7a de garantir que o espa\u00e7o esteja sempre limpo e tenha uma equipe sempre pronta<\/a><\/strong> para auxiliar nestes eventos.<\/p>\n

5. \u00c1rea para corridas<\/h2>\n

Dependendo da sua localiza\u00e7\u00e3o, h\u00f3spedes regulares podem encontrar dificuldades para se exercitar, correr e at\u00e9 andar de bicicleta. Uma pista em torno do hotel para caminhadas pode ser uma ideia \u00f3tima e que n\u00e3o requer muito espa\u00e7o.<\/strong><\/p>\n

Caso o seu hotel tenha espa\u00e7o, voc\u00ea pode acrescentar uma pista que passe por jardins ou fontes. Esses ajustes v\u00e3o\u00a0dar muito o que falar aos seus h\u00f3spedes.<\/strong><\/p>\n

6. Aluguel de carros<\/h2>\n

Enquanto op\u00e7\u00f5es de transporte podem incluir rotas espec\u00edficas em hor\u00e1rios pr\u00e9-definidos, alguns dos seus h\u00f3spedes podem preferir autonomia<\/strong> para se locomover pela cidade com seu pr\u00f3prio ve\u00edculo.<\/p>\n

Alugar um carro pode ser cansativo e pode acabar dependendo da disponibilidade da locadora. As pessoas n\u00e3o querem ser surpreendidas, muito menos lidar com este tipo de burocracia na hora de relaxar.<\/strong><\/p>\n

Para oferecer esta amenidade<\/strong> aos seus h\u00f3spedes, voc\u00ea pode fazer uma parceria<\/strong> com uma locadora de carros local e facilitar o processo.<\/p>\n

7. Equipamento de academia individual<\/h2>\n

A maioria dos hot\u00e9is oferece academias ou equipamentos de exerc\u00edcios, mas nem todo mundo gosta de compartilhar o espa\u00e7o<\/strong>, especialmente no mundo p\u00f3s-covid.<\/a><\/strong><\/p>\n

Voc\u00ea pode atrair poss\u00edveis h\u00f3spedes<\/strong> ao incluir equipamentos de treino sob demanda. Isso significar ter dispon\u00edvel, tapetes de ioga e equipamentos simples para aquecimento nos quartos.<\/p>\n

Dessa forma, seus h\u00f3spedes poder\u00e3o seguir com suas rotinas sem precisar se preocupar<\/strong> com protocolos de seguran\u00e7a ou hor\u00e1rios de agendamento. Voc\u00ea pode completar a atmosfera<\/strong> com livros e guias que oferecem dicas de exerc\u00edcios.<\/p>\n

\"tipos<\/p>\n

8. Brindes e produtos de higiene personalizados<\/h2>\n

Por que n\u00e3o surpreender seus h\u00f3spedes com mimos personalizados? Com um bom sistema de capta\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es<\/a><\/strong> sobre os seus h\u00f3spedes, \u00e9 poss\u00edvel personalizar artigos de toalete, toalhas e at\u00e9 garrafas de vinho.<\/p>\n

Poucos hot\u00e9is fazem isso, muito embora seja uma estrat\u00e9gia certeira<\/strong> para tirar um sorriso de seus h\u00f3spedes e estreitar sua rela\u00e7\u00e3o com eles.<\/strong><\/p>\n

A ind\u00fastria hoteleira recebe centenas de pessoas todos os anos, voc\u00ea pode usar esta dica com seus h\u00f3spedes VIP,<\/strong> que gostam de ser mimados aqui e ali.<\/p>\n

9. Restaurante ao ar livre<\/h2>\n

Este n\u00e3o pode faltar no mundo moderno, j\u00e1 que 50% das pessoas procuram por ambientes melhores <\/strong>na hora da alimenta\u00e7\u00e3o, segundo pesquisa feita pela Assignment Assistance UK.<\/em><\/p>\n

Restaurantes com \u00e1rea externa resolvem este problema, e mostram aos seus h\u00f3spedes que voc\u00ea se preocupa com protocolos de higiene<\/strong>, oferecendo espa\u00e7os seguros<\/strong> para eles se divertirem.<\/p>\n

10. Livros e filmes com petiscos<\/h2>\n

Um espa\u00e7o para leitura e \u201csess\u00f5es de cinema\u201d \u00e9 um excelente atrativo para fam\u00edlias e cin\u00e9filos<\/strong>. E claro, quem n\u00e3o ama um espa\u00e7o para relaxar, ler um livro e assistir a filmes?<\/p>\n

Voc\u00ea pode faturar com a pipoca e gostosuras<\/strong>. E a melhor parte? Invista em estreitar rela\u00e7\u00f5es com seus h\u00f3spedes nas m\u00eddias<\/strong>, fazendo enquetes sobre o que mais querem assistir. Agora \u00e9 s\u00f3 esperar as avalia\u00e7\u00f5es no Google.<\/strong><\/a><\/p>\n

11. D\u00e9cor a gosto do fregu\u00eas<\/h2>\n

Trabalhei como Assistente de Disserta\u00e7\u00e3o dois anos atr\u00e1s. Neste per\u00edodo, n\u00f3s conduzimos uma pesquisa<\/strong> e descobrimos que a maioria das pessoas prefere plantas com as quais elas possam se identificar<\/strong> nos ambientes de trabalho e descanso.<\/p>\n

Voc\u00ea pode atender seus h\u00f3spedes VIP<\/strong> com enquetes de pr\u00e9-reservas e decorar seus quartos com seu buqu\u00ea favorito ou incluir plantas nas varandas.<\/p>\n

\n

Quer identificar quem s\u00e3o seus h\u00f3spedes VIP?\u00a0 Explore nosso template para definir, atrav\u00e9s de dados, quais s\u00e3o os clientes que merecem sua aten\u00e7\u00e3o especial. Nosso template \u00e9 totalmente personaliz\u00e1vel e gratuito. N\u00e3o perca!<\/span><\/p>\n

\"experi\u00eancia<\/a><\/p>\n

\n

Tipos de servi\u00e7os de hotelaria que atraem h\u00f3spedes<\/h2>\n

Existem muitos outros tipos de servi\u00e7os de hotelaria que voc\u00ea pode oferecer para viajantes e clientes fidelizados<\/a>.<\/strong> Os que citamos acima, por\u00e9m, podem ser o primeiro passo para ajudar a transformar como h\u00f3spedes veem seu hotel.<\/strong><\/p>\n

Amenidades e servi\u00e7os<\/strong> s\u00e3o importantes, mas n\u00e3o se esque\u00e7a que um dos fatores que mais impacta seus h\u00f3spedes \u00e9 como s\u00e3o atendidos.<\/p>\n

Estipule um ambiente de aprendizado constante com sua equipe<\/strong> <\/a>para garantir que ela sempre saiba lidar e acomodar todos os tipos de h\u00f3spedes.<\/strong><\/p>\n

\n

Sobre o Autor: Claudia Jeffrey \u00e9 editora independente na Crowd Writer, onde ela ajuda com disserta\u00e7\u00e3o de pupilos no Reino Unido. Claudia l\u00ea blogs de viagens regularmente, adora jogar videogame, tocar viol\u00e3o, e embarcar em grandes aventuras em diferentes hot\u00e9is.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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Aumente a fideliza\u00e7\u00e3o dos seus h\u00f3spedes.<\/p>\n","protected":false},"author":31,"featured_media":36691,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[211],"tags":[884,448,389,390,475],"class_list":["post-41857","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-atendimento-ao-viajante","tag-adicionais-disponiveis","tag-atendimento-ao-viajante","tag-experiencia-do-hospede","tag-fidelidade","tag-satisfacao-do-hospede"],"yoast_head":"\n11 Tipos de servi\u00e7os de hotelaria para atrair mais h\u00f3spedes | Asksuite<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"11 Tipos de servi\u00e7os de hotelaria para atrair mais h\u00f3spedes | Asksuite\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Este artigo mostra tipos de servi\u00e7os de hotelaria para atrair clientes de maneira criativa. 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