{"id":41837,"date":"2021-06-23T12:11:04","date_gmt":"2021-06-23T15:11:04","guid":{"rendered":"https:\/\/ask.siteup.dev\/marketing-hoteleiro-o-que-e-e-por-que-aplicar-no-seu-hotel\/"},"modified":"2023-06-16T17:36:36","modified_gmt":"2023-06-16T20:36:36","slug":"marketing-hoteleiro-o-que-e-e-por-que-aplicar-no-seu-hotel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ask.siteup.dev\/pt-br\/marketing-hoteleiro-o-que-e-e-por-que-aplicar-no-seu-hotel\/","title":{"rendered":"Marketing hoteleiro: O que \u00e9 e por que aplicar no seu hotel"},"content":{"rendered":"

A hotelaria, como muitos outros mercados, tamb\u00e9m necessita de estrat\u00e9gias de marketing para fortalecer seus projetos. O marketing hoteleiro pode ser uma grande aposta<\/strong> para quem est\u00e1 come\u00e7ando a investir em branding, procura conquistar e reter h\u00f3spedes e at\u00e9 mesmo manter uma rela\u00e7\u00e3o duradoura com eles.<\/p>\n

Engana-se quem pensa que investir em marketing hoteleiro deve ser reservado apenas para grandes opera\u00e7\u00f5es. Ele pode – e deve – ser utilizado por hot\u00e9is, pousadas e hostels de qualquer porte,<\/strong> bem como qualquer outro nicho do mercado de hospitalidade.<\/p>\n

Separamos alguns conceitos b\u00e1sicos sobre marketing na hotelaria e algumas ideias de como aplic\u00e1-las. Confira!<\/p>\n

Como funciona o marketing hoteleiro?<\/h2>\n

O marketing hoteleiro \u00e9 respons\u00e1vel por planejar a\u00e7\u00f5es que possam captar h\u00f3spedes<\/strong>, realizar eventos promocionais e tomar todos os cuidados para lidar com as altas\/baixas temporadas. Tamb\u00e9m respons\u00e1vel pela cria\u00e7\u00e3o de materiais e outras estrat\u00e9gias<\/strong> que possam fortalecer sua marca.<\/p>\n

Para alcan\u00e7ar esses objetivos, \u00e9 importante saber alguns conceitos b\u00e1sicos de marketing<\/strong> e sobre metodologias interativas, como a conversacional que foca no bem-estar e cultivo a longo prazo da rela\u00e7\u00e3o com o h\u00f3spede.<\/p>\n

Marketing digital para hotelaria, o que \u00e9?<\/h2>\n

Existem diferentes formas de estruturar uma equipe de marketing para o seu hotel. Voc\u00ea pode focar em propagandas de vias p\u00fablicas (marketing tradicional), focar em fortalecer sua presen\u00e7a digital e, at\u00e9 mesmo, fazer um pouco de tudo para atingir o m\u00e1ximo de pessoas poss\u00edvel.<\/p>\n

Como j\u00e1 est\u00e1 no nome, o marketing digital<\/a> atua para melhorar a presen\u00e7a digital de quem o utiliza<\/strong>. Ele anda lado a lado com o website do seu hotel, as redes sociais e a cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fado relevante para a sua marca. Ele tamb\u00e9m pode ser redirecionado para o branding da sua empresa, definindo cores, logo e afins.<\/p>\n

\"Marketing_Hoteleiro\"<\/p>\n

Marketing conversacional, como a hotelaria se beneficia com ele?<\/h2>\n

O marketing conversacional, em resumo, \u00e9 a utiliza\u00e7\u00e3o de ferramentas que podem auxiliar seu futuro h\u00f3spede, viajantes e interessados no seu produto a achar informa\u00e7\u00f5es,<\/strong> realizar assuntos e resolver d\u00favidas por meio de conversas diretas em tempo real. Essa conversa pode acontecer entre pessoas, guiadas por uma intelig\u00eancia artificial ou um chatbot.<\/p>\n

E para quem utiliza chatbots para conduzir as conversas do marketing conversacional, ele permite que voc\u00ea, hoteleiro, tenha acesso a dados e informa\u00e7\u00f5es \u00fanicas de seus clientes<\/strong> para tornar a experi\u00eancia dos mesmos diferenciada e especial, fazendo com que queiram retornar mais vezes ao seu estabelecimento.<\/p>\n

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Quer saber como o marketing conversacional pode beneficiar o seu hotel? No post [Marketing Conversacional: a convers\u00e3o do h\u00f3spede pela comunica\u00e7\u00e3o online<\/a>], vamos a fundo no conceito e damos dicas fundamentais para iniciar esse processo!<\/p>\n

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Marketing de conte\u00fado, como us\u00e1-lo?<\/h2>\n

O marketing de conte\u00fado para hotelaria tamb\u00e9m pode ser uma boa aposta para quem est\u00e1 pensando em estruturar novos processos da \u00e1rea. Este tipo de marketing \u00e9 voltado para a cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fados exclusivos e relevantes para viajantes e h\u00f3spedes<\/strong>, como artigos, FAQs e afins. Com ele voc\u00ea pode se tornar especialista em assuntos da \u00e1rea de hotelaria, fortalecer suas redes sociais, o conte\u00fado do seu email marketing e do seu blog informativo.<\/a><\/p>\n

A melhor forma de estruturar processos de marketing para o seu hotel, \u00e9 aplicar uma combina\u00e7\u00e3o dessas tr\u00eas esferas em um ambiente virtual. Desta forma, a cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fados, junto a uma metodologia conversacional pode fortalecer a sua presen\u00e7a digital e assim fazer com que voc\u00ea possa atingir uma nova gama de viajantes e h\u00f3spedes mundo afora.<\/strong><\/p>\n

O que uma boa campanha de marketing pode resultar?<\/h2>\n

Para definir qual tipo de resultado voc\u00ea vai conseguir com campanhas de marketing hoteleiro, primeiro \u00e9 necess\u00e1rio definir alguns par\u00e2metros. Alguns exemplos s\u00e3o:<\/p>\n