{"id":42124,"date":"2022-08-17T12:36:05","date_gmt":"2022-08-17T15:36:05","guid":{"rendered":"https:\/\/ask.siteup.dev\/como-aumentar-la-tasa-de-conversion-de-email-marketing-del-hotel\/"},"modified":"2023-06-16T18:23:15","modified_gmt":"2023-06-16T21:23:15","slug":"como-aumentar-la-tasa-de-conversion-de-email-marketing-del-hotel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ask.siteup.dev\/es\/como-aumentar-la-tasa-de-conversion-de-email-marketing-del-hotel\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo aumentar la tasa de conversi\u00f3n de email marketing del hotel"},"content":{"rendered":"

Si bien las redes sociales y otros canales de marketing est\u00e1n demostrando ser eficaces para el sector hotelero, los hoteles tienen m\u00e1s \u00e9xito cuando se comunican con los clientes a trav\u00e9s del e-mail.<\/strong><\/p>\n

Este canal de marketing en realidad es m\u00e1s adecuado para los hoteles, pero adoptarlo no es un proceso f\u00e1cil. Por ejemplo, el sitio web de tu hotel puede recibir un tr\u00e1fico excesivo<\/strong> debido al e-mail marketing, pero sufrir una baja tasa de conversi\u00f3n de esos e-mails.<\/p>\n

Por lo tanto, la optimizaci\u00f3n de tu estrategia de marketing permitir\u00e1 que las campa\u00f1as publicitarias sean m\u00e1s rentables.<\/strong> Por ello, en este art\u00edculo hablaremos de qu\u00e9 hacer para mejorar la tasa de conversi\u00f3n de email marketing en el hotel.<\/p>\n

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Explicaci\u00f3n de c\u00f3mo aumentar la tasa de conversi\u00f3n de email marketing del hotel<\/h2>\n

La tasa de conversi\u00f3n<\/a> es el porcentaje de ingresos obtenidos a trav\u00e9s de una campa\u00f1a de marketing. Esta calcula los costos<\/strong> de publicidad restados del total de ganancias<\/strong> e ingresos<\/strong> generados por el hotel.<\/p>\n

La tasa de conversi\u00f3n del marketing por e-mail en el sector hotelero deber\u00eda ser siempre superior al dinero<\/strong> y a los recursos invertidos en una campa\u00f1a.<\/p>\n

Si la cifra es inferior, puedes estar perdiendo dinero con este canal de marketing.<\/strong> Pero, cuando la estrategia de e-mail marketing del hotel se desarrolla correctamente, las tasas de conversi\u00f3n aumentan.<\/strong><\/p>\n

Los hoteles pueden ganar mucho utilizando e-mails segmentados; pueden, por ejemplo, aumentar el tr\u00e1fico, la tasa de clics, la tasa de apertura, la calificaci\u00f3n de leads, las tasas de conversi\u00f3n, los ingresos, etc. Los informes ya han demostrado que un sistema de e-mail marketing segmentado puede ayudar a aumentar la tasa de conversi\u00f3n del hotel hasta en un 73%.<\/a><\/p>\n

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Recomendado:<\/strong> \u00bfC\u00f3mo puedes convertir la demanda interminable de e-mails en satisfacci\u00f3n del hu\u00e9sped?<\/a><\/p>\n

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\u00bfQu\u00e9 son los e-mails segmentados?<\/h2>\n

B\u00e1sicamente, los e-mails segmentados son mensajes categorizados con un enfoque espec\u00edfico.<\/strong> Pueden dirigirse a grupos m\u00e1s peque\u00f1os o a diferentes tipos de suscriptores de e-mail, as\u00ed como a categor\u00edas de campa\u00f1as.<\/p>\n

Por ejemplo, un tipo de segmentaci\u00f3n de la audiencia en el e-mail para el marketing hotelero ser\u00eda el de los nuevos socios. El e-mail segmentado puede ofrecer a los nuevos clientes ofertas y promociones exclusivas<\/strong> para su primera reserva.<\/p>\n

Los e-mails segmentados te permiten proporcionar contenido relevante y especificamente selecionado<\/a> a tu lista de e-mails. Esta t\u00e1ctica te ayudar\u00e1 a evitar confundir o molestar a toda tu base de clientes.<\/strong><\/p>\n

Los mensajes segmentados son el tipo de e-mail marketing perfecto para las necesidades del hotel.<\/p>\n

C\u00f3mo utilizar e-mails segmentados y generar relevancia<\/h2>\n

Ahora que sabes qu\u00e9 son los e-mails segmentados, veamos c\u00f3mo utilizarlos. El equilibrio es clave en relaci\u00f3n con cada categor\u00eda de e-mail segmentado.<\/p>\n

No tienes que crear demasiados segmentos, ya que esto interfiere en la definici\u00f3n de tu estrategia de e-mail.<\/strong> Lim\u00edtate a unos pocos grupos que puedan utilizarse durante largos periodos.<\/p>\n

Algunas ideas para trabajar el marketing de tu hotel incluyen: ofertas para los clientes habituales<\/strong>, para los que viajan por primera vez<\/strong> y tambi\u00e9n para los de la zona en donde se encuentra tu hotel.<\/a><\/p>\n

Para obtener los datos de los clientes, puedes hacerles un seguimiento en tu sitio web. La recopilaci\u00f3n de informaci\u00f3n a partir de cookies, b\u00fasquedas y cuentas te proporcionar\u00e1 insights valiosos. Estos insights te permiten decidir qu\u00e9 e-mails segmentados enviar a determinados suscriptores<\/strong> de la lista de contactos de tu hotel.<\/p>\n

E-mails segmentados e Inteligencia Artificial<\/h2>\n

Este proceso de segmentaci\u00f3n puede ser realizado f\u00e1cilmente por un software de Inteligencia Artificial (IA)<\/a>. Una vez programada, la IA puede evaluar qu\u00e9 e-mails son los m\u00e1s adecuados para cada suscriptor.<\/p>\n

Despu\u00e9s de analizar los datos de e-mail marketing de tu hotel, tambi\u00e9n puedes determinar qu\u00e9 categor\u00edas de segmentaci\u00f3n crear.<\/strong> Este paso es crucial para generar relevancia y dominar tu estrategia y enfoque de segmentaci\u00f3n de e-mails.<\/p>\n

E-mails de seguimiento<\/h2>\n

Despu\u00e9s de realizar una campa\u00f1a de e-mail y seguir tu estrategia de segmentaci\u00f3n, es el momento de enviar e-mails de seguimiento.<\/p>\n

Los e-mails de seguimiento son importantes porque desempe\u00f1an un papel estrat\u00e9gico en la calidad del servicio al cliente.<\/a> Estos e-mails informan a los clientes sobre las novedades y hacen que los clientes se sientan recordados y apreciados.<\/strong> Tambi\u00e9n incentivan a los clientes a reservar una habitaci\u00f3n de hotel<\/a> en tu establecimiento en el futuro.<\/p>\n

Los e-mails de seguimiento tambi\u00e9n tienen otros factores positivos, como las evaluaciones 5 estrellas<\/a>, una s\u00f3lida reputaci\u00f3n<\/strong> y el aumento de las tasas de conversi\u00f3n. Dales a tus hu\u00e9spedes la oportunidad de dar su opini\u00f3n despu\u00e9s de su estad\u00eda.<\/p>\n

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Recomendado:<\/strong> Seguimiento de reservas en hoteles: \u00bfpor qu\u00e9 debes invertir en esta estrategia de ventas?<\/a><\/p>\n

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E-mails automatizados para nuevos suscriptores y mensajes previos a la llegada<\/h2>\n

Cuando un cliente se inscribe en tu lista de e-mail despu\u00e9s de ver las ofertas en el sitio web de tu hotel, deber\u00eda recibir un e-mail autom\u00e1tico inmediatamente.<\/p>\n

Estos e-mails instant\u00e1neos ayudan a informar a los nuevos hu\u00e9spedes sobre lo que tu hotel tiene para ofrecer.<\/a> Aunque hayan visto tu website, un e-mail automatizado puede ayudar a darles a los clientes a\u00fan m\u00e1s informaci\u00f3n y opciones.<\/strong><\/p>\n

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Nuestro E-book, C\u00f3mo convertir el sitio web de tu hotel en una m\u00e1quina de reservas de alta conversi\u00f3n<\/em> explica las mejores pr\u00e1cticas online para aumentar tus reservas a trav\u00e9s de tu sitio web.<\/p>\n

\"BANNER<\/a><\/p>\n

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Esta primera impresi\u00f3n es la base para construir relaciones a largo plazo<\/strong> con la lista de suscriptores de e-mail de tu hotel. Adem\u00e1s de los e-mails automatizados<\/a> para los nuevos suscriptores, tambi\u00e9n es \u00fatil enviarlos despu\u00e9s de la visita de un hu\u00e9sped.<\/p>\n

El \u00faltimo tipo de e-mail automatizado que debes enviar a los hu\u00e9spedes del hotel es justo antes de su estad\u00eda.<\/strong> Este tipo de e-mail es casi siempre el que mejor funciona en t\u00e9rminos de ingresos.<\/a> Esto se debe a que los visitantes quieren saber todos los detalles de su estad\u00eda en tu hotel.<\/p>\n

Dado que la mayor\u00eda de los hu\u00e9spedes tendr\u00e1n ese pensamiento, es probable que hagan clic en el e-mail automatizado,<\/strong> generando m\u00e1s tr\u00e1fico de los e-mails. Los mensajes automatizados son perfectos para utilizarlos en campa\u00f1as de e-mail marketing segmentadas.<\/strong><\/p>\n

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Nuestro E-book sobre C\u00f3mo ayudan los canales de marketing hotelero a las reservas directas online,<\/i> explica estrategias de e-mail marketing que no puedes perderte. Lo puedes descargar gratuitamente.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

\"ES<\/a><\/h2>\n
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Ventas extras antes de la llegada de los hu\u00e9spedes<\/h2>\n

En tus e-mails automatizados, puedes incluir otras ofertas para los hu\u00e9spedes. Despu\u00e9s de todo, algunos de ellos quieren m\u00e1s comodidad durante su estad\u00eda en tu hotel.<\/p>\n

Esto incluye una mejora de la habitaci\u00f3n, acceso a m\u00e1s opciones gastron\u00f3micas y aparcamiento VIP. Este m\u00e9todo te permitir\u00e1 aumentar los ingresos<\/strong> y hacer que el e-mail marketing del hotel valga la pena.<\/p>\n

Tu tasa de conversi\u00f3n de e-mail marketing en hoteler\u00eda<\/h2>\n

Estas pr\u00e1cticas eficaces<\/a> que hemos se\u00f1alado a lo largo del texto te ayudar\u00e1n a aumentar tu tasa de conversi\u00f3n de e-mail marketing con el tiempo.<\/p>\n

Pero ten en cuenta que es importante valorar a tus clientes por encima de todo. Cuanto mejor trates a tus clientes, m\u00e1s probable ser\u00e1 que reserven una habitaci\u00f3n en tu hotel.<\/a><\/p>\n

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Para saber m\u00e1s sobre la actualizaci\u00f3n m\u00e1s reciente de Asksuite, nuestra integraci\u00f3n de e-mail omnicanal, \u00e9chale un vistazo a este webinar gratuito haciendo clic en cualquier lugar del siguiente banner:<\/p>\n

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Ofr\u00e9celes a todos los hu\u00e9spedes ofertas y promociones para convencerlos de que apoyen tu negocio. Estas ofertas ayudar\u00e1n a mantener la fidelidad de los clientes y har\u00e1n que repitan la experiencia.<\/p>\n

Los e-mails segmentados espec\u00edficamente a determinados tipos de clientes tambi\u00e9n pueden ayudarte a tener \u00e9xito. Estos m\u00e9todos aumentan las tasas de conversi\u00f3n del e-mail marketing de tu hotel<\/strong> porque funcionan para generar m\u00e1s ventas y un mejor rendimiento a largo plazo.<\/p>\n

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Sobre la autora:<\/strong> La escritora Madeline Miller trabaja tanto para Servicios de Redacci\u00f3n de Textos como para Servicios de Evaluaci\u00f3n de Textos<\/a>. Madeline escribe sobre marketing empresarial y tambi\u00e9n trabaja en los mejores servicios de redacci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Si se ha estado preguntando c\u00f3mo aumentar la tasa de conversi\u00f3n de marketing por correo electr\u00f3nico de su hotel, no puede perderse el \u00faltimo art\u00edculo de Asksuite. \u00a1Disfrutar!<\/p>\n","protected":false},"author":31,"featured_media":42998,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[414],"tags":[1399,1391,1393,692,1394,1395],"class_list":["post-42124","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-hotelero","tag-marketinghotel-es","tag-tecnologiahotelera-es","tag-marketing-hotelero-es","tag-marketing-para-hoteles","tag-reservas-directas-es","tag-servicio-al-cliente-es"],"yoast_head":"\nC\u00f3mo aumentar la tasa de conversi\u00f3n de email marketing del hotel | Asksuite<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta 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