{"id":42119,"date":"2022-06-15T12:14:36","date_gmt":"2022-06-15T15:14:36","guid":{"rendered":"https:\/\/ask.siteup.dev\/maxima-conexion-asksuite-tiene-una-nueva-integracion-de-e-mail-omnicanal\/"},"modified":"2023-06-16T18:54:19","modified_gmt":"2023-06-16T21:54:19","slug":"maxima-conexion-asksuite-tiene-una-nueva-integracion-de-e-mail-omnicanal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ask.siteup.dev\/es\/maxima-conexion-asksuite-tiene-una-nueva-integracion-de-e-mail-omnicanal\/","title":{"rendered":"M\u00e1xima conexi\u00f3n: Asksuite tiene una nueva Integraci\u00f3n de E-mail Omnicanal"},"content":{"rendered":"<p>Los clientes de Asksuite ahora pueden<strong> responder r\u00e1pidamente a los e-mails directamente<\/strong> desde nuestra plataforma omnicanal. La soluci\u00f3n <strong>aumenta el tiempo de respuesta<\/strong> y, por ende,<strong> el n\u00famero de reservas<\/strong> gracias a una forma m\u00e1s personalizada de responder a los e-mails.<\/p>\n<p>Nuestra plataforma IA omnicanal (todos los canales en un solo lugar) ya estaba integrada con<strong> Instagram, Facebook, Google Messages, chatbot <\/strong>y <strong>WhatsApp Business.<\/strong> Y ahora la soluci\u00f3n tambi\u00e9n incluye los e-mails.<\/p>\n<p>La integraci\u00f3n del e-mail omnicanal de Asksuite es un<strong> gran paso hacia una experiencia a\u00fan m\u00e1s fluida<\/strong> en los canales de comunicaci\u00f3n m\u00e1s utilizados por los viajeros. Los hoteleros pueden gestionarlos en una sola p\u00e1gina,<strong> ahorrando largas horas de trabajo.<\/strong><\/p>\n<h2>Una forma moderna de simplificar la comunicaci\u00f3n por e-mail<\/h2>\n<p>Esta actualizaci\u00f3n aporta una nueva forma de redactar los <a href=\"https:\/\/ask.siteup.dev\/es\/blog\/5-modelos-de-email-marketing-para-hoteles\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">e-mails<\/a>, d\u00e1ndoles agilidad a los equipos de atenci\u00f3n al cliente con<strong> links directos al motor de reservas,<\/strong> cotizaciones en tiempo real, im\u00e1genes y descripciones.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-43080\" title=\"Integracion de correo electronico omnicanal de Asksuite\" src=\"https:\/\/ask.siteup.dev\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Integracion-de-correo-electronico-omnicanal-de-Asksuite-1-.webp\" alt=\"Integracion de correo electronico omnicanal de Asksuite\" width=\"950\" height=\"601\" 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solo lugar.<\/p>\n<ul>\n<li>Se espera que el n\u00famero de usuarios de e-mail alcance los <a href=\"https:\/\/www.radicati.com\/wp\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Email_Statistics_Report,_2020-2024_Executive_Summary.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">4.480 millones<\/a> en <strong>2024<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nuestra nueva integraci\u00f3n aporta <strong>la comodidad de sincronizar e-mails autom\u00e1ticamente<\/strong> con la plataforma de Asksuite, lo que puede ahorrarte mucho tiempo y<strong> reducir el riesgo de errores<\/strong> asociados a la necesidad de redactar una respuesta para cada viajero.<\/p>\n<p>Estas son las principales ventajas:<\/p>\n<ul>\n<li>Historial de e-mail centralizado y mapeado<\/li>\n<li>Optimizaci\u00f3n en la distribuci\u00f3n del servicio y el tiempo de respuesta<\/li>\n<li>Todos los canales de comunicaci\u00f3n abiertos en un solo lugar<\/li>\n<li>Plantillas de e-mail ilimitadas<\/li>\n<li>Selecci\u00f3n del agente adecuado para cada segmentaci\u00f3n o servicio<\/li>\n<\/ul>\n<h2><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-43083\" title=\"Integracion de correo electronico omnicanal de Asksuite\" src=\"https:\/\/ask.siteup.dev\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Integracion-de-correo-electronico-omnicanal-de-Asksuite-2-.webp\" alt=\"Integracion de correo electronico omnicanal de Asksuite\" width=\"926\" height=\"586\" srcset=\"https:\/\/ask.siteup.dev\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Integracion-de-correo-electronico-omnicanal-de-Asksuite-2-.webp 926w, https:\/\/ask.siteup.dev\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Integracion-de-correo-electronico-omnicanal-de-Asksuite-2--300x190.webp 300w, https:\/\/ask.siteup.dev\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Integracion-de-correo-electronico-omnicanal-de-Asksuite-2--768x486.webp 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 926px) 100vw, 926px\" \/><\/h2>\n<h2>Cambiar de p\u00e1gina es cosa del pasado<\/h2>\n<p>Nos encanta innovar,<strong> nuestras soluciones ayudan a los equipos de reservas y <\/strong><a href=\"https:\/\/ask.siteup.dev\/es\/blog\/marketing-hotelero-que-es-y-por-que-aplicarlo-en-tu-hotel\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">marketing<\/a><strong> a gestionar y organizar los hilos, los chats y la distribuci\u00f3n<\/strong> de servicios en un solo lugar, con m\u00e9tricas de alto nivel.<\/p>\n<ul>\n<li>Seg\u00fan <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/blog\/email-marketing-stats\/#:~:text=1.,lead%20nurture%20is%20only%20increasing.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Benchmark<\/a>, los e-mails automatizados tienen una<strong> tasa de apertura del 98%<\/strong>, con una tasa de clics del 37%.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La integraci\u00f3n est\u00e1 s\u00faper alineada con la misi\u00f3n de Asksuite, que busca <strong>simplificar la comunicaci\u00f3n entre viajeros y hoteles,<\/strong> ayudando a los equipos de reservas a ahorrar una buena cantidad de tiempo.<\/p>\n<p>El director de tecnolog\u00eda de Asksuite, Vin\u00edcius Pavei, comenta la nueva funci\u00f3n.<\/p>\n<blockquote><p><em>\u00abLa iniciativa de a\u00f1adir la integraci\u00f3n del e-mail omnicanal surge de la necesidad de centralizar todos los canales de atenci\u00f3n al cliente de una central de reservas en un solo lugar. Por ejemplo, si has atendido a un cliente por WhatsApp y necesitas formalizarlo por e-mail, con un solo clic, puedes realizar esta acci\u00f3n y dejar todo el historial centralizado. Adem\u00e1s, puedes crear f\u00e1cilmente propuestas de e-mail integradas con el motor de reservas y las plantillas de e-mail guardadas\u00bb.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>El elemento diferenciador es la posibilidad de <strong>crear y guardar plantillas en varios idiomas.<\/strong> He aqu\u00ed algunas posibilidades:<\/p>\n<ul>\n<li>Cotizaciones<\/li>\n<li>Cancelaciones<\/li>\n<li>Promociones<\/li>\n<li>Bienvenidas<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/ask.siteup.dev\/es\/blog\/follow-up-reservas-hoteles\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Seguimiento<\/a><\/li>\n<li>Transacciones financieras<\/li>\n<li>Invitaciones<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/ask.siteup.dev\/es\/blog\/importancia-upselling-en-hoteles\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Upselling<\/a><\/li>\n<li>Convites<\/li>\n<li>E-mails posteriores a la estad\u00eda<\/li>\n<li>Preguntas frecuentes<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Integraci\u00f3n del e-mail omnicanal de Asksuite<\/h2>\n<p>Con esta integraci\u00f3n, los hoteles tienen acceso a <strong>etiquetas inteligentes<\/strong> que ayudan a disminuir los tiempos de espera de los viajeros, lo que puede<strong> poner a tu hotel por delante de la competencia<\/strong> y evitar que tus <a href=\"https:\/\/ask.siteup.dev\/es\/blog\/7-tips-para-convertir-la-atencion-al-cliente-en-un-canal-de-ventas-en-hotelaria\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">clientes potenciales<\/a> m\u00e1s interesados se desanimen.<\/p>\n<p>La idea es facilitar la vida de las centrales de llamadas con informes consolidados, m\u00e9tricas e historial de conversaciones por viajero que se obtienen con unos pocos clics. Estos datos de rendimiento pueden utilizarse de diversas maneras y les recuerdan a los gerentes de hoteles que deben <strong>mejorar siempre las operaciones.<\/strong><\/p>\n<p>Y hablando de datos, la actualizaci\u00f3n tambi\u00e9n piensa en la<strong> privacidad y la protecci\u00f3n de datos de los hoteleros<\/strong>: un sistema de bloqueo permite a los hoteles gestionar los remitentes y los destinatarios, con <strong>bandejas de entrada m\u00e1s libres<\/strong> y la posibilidad de segmentar los env\u00edos por p\u00fablico objetivo.<\/p>\n<ul>\n<li>Los profesionales del marketing que utilizan campa\u00f1as segmentadas registran un <a href=\"https:\/\/blog.hubspot.com\/marketing\/email-marketing-stats\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">aumento del 760%<\/a> en los ingresos.<\/li>\n<li>La segmentaci\u00f3n del e-mail puede aumentar la<a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/blog\/email-marketing-segmentation-4-ways-to-divide-your-list\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> tasa de apertura<\/a> hasta un<strong> 203%.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00bfTe ha gustado la idea de integrar completamente los canales favoritos de los viajeros? Puedes inscribirte en nuestro <a href=\"https:\/\/content.asksuite.com\/es-webinar-omnichannel-email-integration\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">webinar de lanzamiento<\/a> o visitar nuestro\u00a0la p\u00e1gina oficial de integraci\u00f3n y descubre a\u00fan m\u00e1s ventajas para tu hotel.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">[button link=\u00bbhttps:\/\/ask.siteup.dev\/es\/integracion-de-email-omnicanal\/\u00bb type=\u00bbbig\u00bb color=\u00bborange\u00bb newwindow=\u00bbyes\u00bb] INTEGRACI\u00d3N DEL E-MAIL OMNICANAL[\/button]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a1Con la nueva integraci\u00f3n de e-mail omnicanal de Asksuite los hoteles pueden enviar y gestionar e-mails a la velocidad de la luz! 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