{"id":42111,"date":"2022-02-21T22:09:06","date_gmt":"2022-02-22T01:09:06","guid":{"rendered":"https:\/\/ask.siteup.dev\/11-tipos-de-servicios-en-hoteles-para-atraer-mas-huespedes\/"},"modified":"2023-06-19T11:16:16","modified_gmt":"2023-06-19T14:16:16","slug":"11-tipos-de-servicios-en-hoteles-para-atraer-mas-huespedes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ask.siteup.dev\/es\/11-tipos-de-servicios-en-hoteles-para-atraer-mas-huespedes\/","title":{"rendered":"11 Tipos de servicios en hoteles para atraer m\u00e1s hu\u00e9spedes"},"content":{"rendered":"

Los hu\u00e9spedes eligen quedarse en tu hotel por diferentes razones. Sin embargo, esta decisi\u00f3n depende siempre de lo que puedes ofrecer dentro de los tipos de servicios en hoteles<\/strong>.<\/p>\n

Algunos buscan camas c\u00f3modas, otros men\u00fas apetitosos, pero lo m\u00e1s importante es que todos buscan ser muy bien recibidos.<\/strong><\/p>\n

La industria hotelera est\u00e1 creciendo r\u00e1pidamente, con m\u00e1s de 700.000 hoteles en todo el mundo. Al saber esto, preg\u00fantate \u00bfqu\u00e9 es lo que hace especial a tu hotel?<\/strong><\/p>\n

\u00bfY cu\u00e1les son los servicios que ofrecen los hoteles?<\/p>\n

Los hoteleros tienen que pensar de forma diferente para encontrar nuevas formas de atraer a los hu\u00e9spedes<\/strong> \u2013 los tipos de servicios en hoteles deben ir m\u00e1s all\u00e1 del desayuno y la televisi\u00f3n por cable.<\/p>\n

Si no lo est\u00e1s haciendo, es el momento adecuado<\/strong> para introducir fant\u00e1sticos servicios y comodidades que atraigan a nuevos hu\u00e9spedes y te aseguren que te adelantas a la competencia<\/strong>.<\/p>\n

\u00a1\u00c9chale un vistazo a algunos tipos de servicios en hoteles para mantener a tus hu\u00e9spedes contentos y motivados!<\/p>\n

\n

Se estima que las reservas hoteleras online superar\u00e1n los 174 millones de d\u00f3lares a nivel mundial en 2022! Nuestra checklist de RM te ayudar\u00e1 a organizar tu negocio de punta a punta: [Descargar]<\/a><\/p>\n

\"Checklist<\/a><\/p>\n

\n

1. Bienvenida personalizada<\/h3>\n

A todo el mundo le gustan los art\u00edculos personalizados<\/strong>, ya sea al comprar online o al llegar a un hotel.<\/p>\n

Dicho esto, intenta imaginar la sorpresa de los hu\u00e9spedes cuando entren en sus habitaciones y encuentren un ramo de flores o una cesta de fruta con su nombre. Estos peque\u00f1os gestos pueden significar mucho para la comodidad y el bienestar del hu\u00e9sped.<\/strong><\/p>\n

Este h\u00e1bito es simple e importante, sin embargo, pocos hoteles piensan en este servicio<\/strong>. La personalizaci\u00f3n es una de las formas que puedes utilizar para personalizar la experiencia <\/strong>y aumentar la satisfacci\u00f3n del cliente<\/a>.<\/p>\n

Cuando tus hu\u00e9spedes van a almorzar o a cenar, por ejemplo, una tarjeta con su nombre y unas flores son un gesto conmovedor, que garantiza que las personas que reservaron contigo se sientan valoradas<\/a>.<\/p>\n

2. Espacio de trabajo a distancia<\/h3>\n

Muchas personas trabajan como aut\u00f3nomos con el modelo de teletrabajo<\/strong>, que est\u00e1 en auge durante el escenario actual. Por lo tanto, es muy probable que tu hu\u00e9sped necesite consultar el correo electr\u00f3nico, trabajar durante unas horas e incluso hacer videollamadas.<\/p>\n

\"tipos<\/p>\n

Por este motivo, incluir computadores port\u00e1tiles, impresoras y material de oficina en las habitaciones puede ser un diferencial para tus hu\u00e9spedes.<\/strong><\/p>\n

No obstante, llevar el control de estos materiales de una habitaci\u00f3n a otra puede ser complicado. La soluci\u00f3n puede ser un espacio de trabajo compartido<\/strong>, con banda ancha de alta velocidad para este fin (estilo coworking<\/em>).<\/p>\n

A tus invitados les encantar\u00e1n las posibilidades de networking<\/em> que promete un espacio como este. Tambi\u00e9n puedes a\u00f1adir servicios a estos espacios, como una cafeter\u00eda, para asegurarte una fuente de ingresos adicional.<\/p>\n

3. Traslados<\/h3>\n

El servicio de traslado no es muy com\u00fan en la industria hotelera. Sin embargo, es f\u00e1cil de aplicar<\/strong> y no ocupar\u00e1 mucho espacio ni tiempo de tu personal.<\/p>\n

B\u00e1sicamente, necesitas conductores disponibles para llevar y traer a tus hu\u00e9spedes<\/strong> desde el aeropuerto y otros destinos, como un Uber o un Taxi, pero proporcionado por ti.<\/p>\n

Si tu clientela est\u00e1 formada por turistas, las visitas guiadas<\/strong> a museos y galer\u00edas de arte pueden ser un factor de cambio para conseguir nuevos hu\u00e9spedes y retener a los actuales.<\/p>\n

4. Salas de Eventos<\/h3>\n

Muchas empresas buscan hoteles para celebrar eventos y reuniones formales. Puedes incluir un espacio para este fin y atraer\u00e1s a grandes grupos a tu hotel<\/strong>.<\/p>\n

Pero no olvides de asegurarte que el espacio est\u00e9 siempre limpio y tener un personal siempre dispuesto a ayudar<\/strong> en estos eventos.<\/p>\n

\"Salas<\/p>\n

5. Zona de entrenamiento<\/h3>\n

Dependiendo de tu ubicaci\u00f3n, los hu\u00e9spedes habituales pueden tener dificultades para hacer ejercicio, correr e incluso montar en bicicleta. Una pista alrededor del hotel para caminar puede ser una gran idea y no requiere mucho espacio<\/strong>.<\/p>\n

Si tu hotel tiene espacio, puedes a\u00f1adir un camino que pase por jardines o fuentes<\/strong>. Estos retoques dar\u00e1n mucho que hablar a tus hu\u00e9spedes.<\/p>\n

6. Alquiler de autos<\/h3>\n

Aunque las opciones de transporte pueden incluir rutas espec\u00edficas en horarios preestablecidos, algunos de tus hu\u00e9spedes pueden preferir la autonom\u00eda<\/strong> para moverse por la ciudad con su propio veh\u00edculo.<\/p>\n

Alquilar un coche puede ser estresante y puede acabar dependiendo de la disponibilidad de la empresa de alquiler. La gente no quiere ser sorprendida, y mucho menos lidiar con este tipo de burocracia cuando llega el momento de relajarse.<\/p>\n

Para ofrecer este servicio a tus hu\u00e9spedes, puedes asociarte con una empresa local de alquiler de coches<\/strong> y facilitar el proceso.<\/p>\n

7. Aparatos de gimnasia individuales<\/h3>\n

La mayor\u00eda de los hoteles ofrecen gimnasios o equipos para hacer ejercicio, pero no a todo el mundo le gusta compartir el espacio, sobre todo en el mundo post-covid<\/strong>.<\/p>\n

Puedes atraer hu\u00e9spedes potenciales incluyendo equipos de entrenamiento a la carta<\/strong>. Esto significa tener a disposici\u00f3n, colchonetas de yoga y equipos sencillos de calentamiento en las salas.<\/p>\n

De este modo, tus hu\u00e9spedes podr\u00e1n seguir con sus rutinas sin tener que preocuparse por los protocolos de seguridad o los horarios<\/strong>. Puedes completar el ambiente con libros y gu\u00edas que ofrezcan consejos sobre el ejercicio.<\/p>\n

8. Obsequios y art\u00edculos de aseo personalizados<\/h3>\n

\u00bfPor qu\u00e9 no sorprender a tus hu\u00e9spedes con obsequios personalizados? Con un buen sistema de captaci\u00f3n de informaci\u00f3n sobre tus hu\u00e9spedes<\/a>, es posible personalizar los art\u00edculos de aseo, las toallas e incluso las botellas de vino.<\/p>\n

Pocos hoteles lo hacen, pero es una estrategia infalible para sacarles una sonrisa a tus hu\u00e9spedes y reforzar tu relaci\u00f3n con ellos.<\/p>\n

La industria hotelera acoge a cientos de personas cada a\u00f1o, puedes utilizar este consejo con tus hu\u00e9spedes VIP<\/strong> a los que les gusta recibir un trato diferenciado.<\/p>\n

9. Restaurante al aire libre<\/h3>\n

En el mundo post-covid no puede faltar,\u00a0las personas buscan mejores ambientes<\/strong> a la hora de comer.<\/p>\n

Los restaurantes al aire libre<\/strong> solucionan este problema y les muestran a tus hu\u00e9spedes que te preocupas por los protocolos de higiene<\/strong>, al tiempo que ofrecen espacios seguros para que se diviertan.<\/p>\n

\"servicio<\/p>\n

10. Libros y pel\u00edculas con aperitivos<\/h3>\n

Un espacio para la lectura y las \u00absesiones de cine\u00bb es un gran atractivo para las familias y los cin\u00e9filos. Y, por supuesto, \u00bfa qui\u00e9n no le gusta un espacio para relajarse, leer un libro y ver pel\u00edculas?<\/p>\n

Puedes ganar dinero con palomitas de ma\u00edz y sabrosas golosinas. \u00bfY lo mejor? Invierte en fortalecer las relaciones con tus hu\u00e9spedes <\/strong>en las redes sociales<\/a>, haciendo encuestas sobre lo que m\u00e1s quieren ver.<\/p>\n

11. Decoraci\u00f3n a gusto del cliente<\/h3>\n

Yo trabaj\u00e9 como Asistente de Disertaci\u00f3n hace dos a\u00f1os. En este periodo, realizamos una investigaci\u00f3n y descubrimos que la mayor\u00eda de las personas prefieren plantas<\/strong> con las que se identifiquen en sus entornos de trabajo y descanso.<\/p>\n

Puedes atender a tus hu\u00e9spedes VIP<\/strong> con encuestas previas a la reserva y decorar sus habitaciones con su ramo favorito o incluir plantas en los balcones.<\/p>\n

\n

\u00bfQuieres identificar qui\u00e9nes son tus hu\u00e9spedes VIP? Explora nuestra plantilla para definir, a trav\u00e9s de los datos, qu\u00e9 hu\u00e9spedes merecen tu atenci\u00f3n especial. Nuestra plantilla es totalmente personalizable y gratuita. \u00a1No te lo pierdas!<\/p>\n

\"Guest<\/a><\/p>\n

\n

Tipos de servicios en hoteles que atraen a los hu\u00e9spedes<\/h2>\n

Hay muchos otros tipos de servicios en hoteles<\/strong> que puedes ofrecer a los viajeros y clientes fieles<\/a>. Sin embargo, los que hemos mencionado anteriormente pueden ser el primer paso para ayudarte a transformar la forma en que los hu\u00e9spedes ven tu hotel.<\/p>\n

Las comodidades y los servicios son importantes, pero no olvides que uno de los factores que m\u00e1s impactan a tus hu\u00e9spedes es la forma en que son atendidos<\/a>.<\/p>\n

Estipula un entorno de aprendizaje constante con tu equipo<\/strong> para asegurarte de que siempre saben c\u00f3mo manejar y acomodar a todo tipo de hu\u00e9spedes.<\/p>\n

Sobre el autor<\/strong>: Claudia Jeffrey es una editora independiente en Crowd Writer, donde ayuda con la disertaci\u00f3n de los alumnos en el Reino Unido. Claudia lee regularmente blogs de viajes, le encanta jugar a los videojuegos, tocar la guitarra y embarcarse en grandes aventuras en diferentes hoteles.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Este art\u00edculo muestra tipos de servicios en hoteles para atraer a los clientes de forma creativa y aumentar la fidelidad de los hu\u00e9spedes.<\/p>\n","protected":false},"author":31,"featured_media":43154,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[600],"tags":[779,780,781,713,782],"class_list":["post-42111","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-atencion-al-viajante","tag-experiencia-de-los-huespedes","tag-fidelidad","tag-satisfaccion-del-huesped","tag-servicio-al-viajero","tag-servicios-adicionales-disponibles"],"yoast_head":"\n11 Tipos de servicios en hoteles para atraer m\u00e1s hu\u00e9spedes | Asksuite<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" 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