{"id":42082,"date":"2021-07-12T14:10:57","date_gmt":"2021-07-12T17:10:57","guid":{"rendered":"https:\/\/ask.siteup.dev\/marketing-hotelero-que-es-y-por-que-aplicarlo-en-tu-hotel\/"},"modified":"2023-06-17T16:57:59","modified_gmt":"2023-06-17T19:57:59","slug":"marketing-hotelero-que-es-y-por-que-aplicarlo-en-tu-hotel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ask.siteup.dev\/es\/marketing-hotelero-que-es-y-por-que-aplicarlo-en-tu-hotel\/","title":{"rendered":"Marketing hotelero: qu\u00e9 es y por qu\u00e9 aplicarlo en tu hotel"},"content":{"rendered":"

La industria hotelera, como muchos otros mercados, tambi\u00e9n necesita estrategias de marketing para fortalecer sus proyectos. El marketing hotelero puede ser <\/span>una gran apuesta<\/b> para aquellos que est\u00e1n empezando a invertir en <\/span>branding,<\/span> con el fin de conquistar y mantener hu\u00e9spedes e incluso lograr una relaci\u00f3n duradera.<\/span><\/p>\n

Los que piensan que la inversi\u00f3n en marketing hotelero debe reservarse solo a las grandes cadenas operativas se equivocan. <\/span>Puede -y debe- ser utilizado en hoteles, hostales y posadas de cualquier tama\u00f1o<\/b>, as\u00ed como por cualquier otro nicho del mercado de la hoteler\u00eda.<\/span><\/p>\n

Hemos separado algunos conceptos b\u00e1sicos sobre el marketing hotelero y algunas ideas sobre c\u00f3mo aplicarlos. \u00c9chales un vistazo.<\/span><\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo funciona el marketing hotelero?<\/h2>\n

El marketing de los hoteles se encarga de <\/span>planificar las acciones que pueden atraer a los hu\u00e9spedes<\/b>, celebrar eventos promocionales y tomar todas las precauciones necesarias para hacer frente a las temporadas altas y bajas. Tambi\u00e9n se encarga de <\/span>crear materiales y otras estrategias<\/b> que puedan reforzar la marca.<\/span><\/p>\n

Para lograr estos objetivos, es importante conocer algunos <\/span>conceptos b\u00e1sicos de marketing<\/b> y algunas metodolog\u00edas interactivas, como la conversacional que se centra en el bienestar y desenvolvimiento a largo plazo de la relaci\u00f3n con el hu\u00e9sped.<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es el Marketing digital en la hoteler\u00eda?<\/h2>\n

Hay diferentes maneras de estructurar un equipo de marketing para tu hotel. Puedes centrarte en publicidad en la v\u00eda p\u00fablica (marketing tradicional), centrarte en reforzar tu presencia digital e incluso hacer un poco de todo para llegar al mayor n\u00famero de personas posible.<\/span><\/p>\n

Como ya lo expresa el nombre, el marketing digital <\/a><\/span>trabaja para mejorar la presencia digital de quienes lo utilizan<\/b>. Va de la mano con el sitio web de tu hotel, las redes sociales y la creaci\u00f3n de contenido relevante para tu marca. Tambi\u00e9n puedes utilizarlo para el <\/span>branding <\/span>de tu empresa, definiendo los colores, el logotipo y dem\u00e1s.<\/span><\/p>\n

\"marketing-hotelero\"<\/p>\n

Marketing conversacional, \u00bfc\u00f3mo beneficia a la hoteler\u00eda?<\/h2>\n

En resumen, el marketing conversacional es <\/span>el uso de herramientas que pueden ayudar a tus futuros hu\u00e9spedes, viajeros e interesados en tu servicio a encontrar informaci\u00f3n<\/b>, realizar negocios y resolver preguntas a trav\u00e9s de conversaciones directas en tiempo real. Estas conversaciones pueden darse entre personas y ser guiadas por una inteligencia artificial o un chatbot.<\/span><\/p>\n

Y para aquellos que utilizan chatbots para llevar a cabo conversaciones de marketing conversacional, te permite a ti, hotelero, <\/span>acceder a informaci\u00f3n y datos \u00fanicos de tus clientes<\/b>. De esta manera, puedes hacer que su experiencia –sea diferente y especial, y generar el deseo de volver a tu establecimiento m\u00e1s a menudo.<\/span><\/p>\n

\n

[ \u00bfQuieres saber c\u00f3mo el marketing conversacional puede beneficiar a tu hotel? En el post Marketing conversacional: conversi\u00f3n de hu\u00e9spedes a trav\u00e9s de la comunicaci\u00f3n online<\/a>, profundizamos en este concepto y te damos consejos clave para iniciar este proceso].<\/span><\/p>\n

\n

Marketing de contenidos, \u00bfc\u00f3mo utilizarlo?<\/h2>\n

El marketing de contenidos para hoteles tambi\u00e9n puede ser una buena apuesta para quienes est\u00e1n pensando en estructurar nuevos procesos en el \u00e1rea. Este tipo de marketing se centra en <\/span>la creaci\u00f3n de contenidos exclusivos y relevantes para los viajeros y hu\u00e9spede<\/b>s, como art\u00edculos, preguntas frecuentes y similares. Con \u00e9l puedes convertirte en un experto en temas de hoteler\u00eda, potenciar tus redes sociales, el contenido de tu email marketing y de tu blog informativo.<\/a><\/span><\/p>\n

La mejor manera de estructurar los procesos de marketing en tu hotel es aplicar una combinaci\u00f3n de estas tres esferas en un entorno virtual. De este modo, la creaci\u00f3n de contenidos, junto con una metodolog\u00eda conversacional, puede reforzar tu presencia digital y te permite <\/span>llegar a un nuevo abanico de viajeros y hu\u00e9spedes en todo el mundo.<\/b><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 puede lograr una buena campa\u00f1a de marketing?<\/h2>\n

Para definir qu\u00e9 tipo de resultados obtendr\u00e1s con las campa\u00f1as de marketing hotelero, primero debes definir algunos par\u00e1metros, como por ejemplo:<\/span><\/p>\n